안녕하세요 고객님. 먼저 저희 제품을 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 모든 은제품은 나가기전 광천작업과, 초음파세척으로 꼼꼼히 검수 후에 출고됩니다.
해당 주문건 역시 저희가 세척작업 후에 출고해드렸음에도, 받아보시고 실망감을 드린것 같아서 죄송합니다 ㅠㅠ
교환신청 도와드리겠습니다.
접수 전에 번거로우시겠지만 해당상품 사진첨부 부탁드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
구매를 했는데 받고 보니 약간 노랗게 변색된 제품을 보내주셨네요
처음에 꺼내자 마자 딱 봐도 노르스름 해요
실버 좋아해서 악세서리 많은데 다른 실버제품이랑 비교해도 확실히 노란끼가 돌아요 교확부탁드립니다
사진 올립니다
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